En fonction de la taille de ma collectivité, combien puis-je espérer récupérer ? Malheureusement, aucune boule de cristal, ni corrélation statistique ne permettent de prédire la présence des erreurs sur les factures, ni les sommes associées qui seraient recouvrables. Seul le rapport de fin de mission (durée initiale prévue 1 an) pourra en attester. Les clauses de confidentialités du contrat interdisent toute communication tant que la collectivité n'a pas elle-même initié la publication des résultats obtenus. L'expérience recueillie sur plusieurs dizaines de dossiers étudiés met en avant les exemples suivants : une mairie de 900 habitants a recueilli 56 447 € ; une de 6 000 concitoyens s'est offert une manne de 117 688 € ; deux communes de 7 500 habitants ont respectivement récupéré 83 301 € et 115 546 €. une ville de 25 000 et deux de 30 000 habitants profitent de 211 823 €, 2 830 € et de 74 638 € ; huit villes de 50 000 habitants bénéficient de 5 747 €, 17 432 €, 26 234 €, 65 454 €, 72 111 €, 82 284 €, 174 332 € et 186 052 € de recettes exceptionnelles. En ce qui concerne les EPCI, les départements et les régions (de 20 000 à 5,5 millions d'habitants), les sommes atteintes évoluent entre 2 650 € et 320 000 € (actuel record pour une seule et même collectivité publique).

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Comment sont utilisées les données exploitées dans le cadre de la mission ? Conformément au principe de minimisation et afin de mener à bien sa mission, le prestataire ne recueille que les données nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. L’intégralité de ces données est automatiquement supprimée dès les délais règlementaires de conservation révolus. Les données sont traitées en interne, jamais partagées, ni cédées à titre gratuit ou onéreux. Prenant très à coeur la protection des données personnelles de ses parties prenantes, le prestataire a réalisé une mise en conformité complète au regard du Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD). Celle-ci est formalisée et tenue à la disposition de la CNIL et de toute autre partie prenante qui en ferait la demande.

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Ma collectivité achète son électricité via un syndicat d'énergie ou une centrale d'achat. La prestation est-elle pertinente ? OUI, quelle que soit la méthodologie d'achat, votre intérêt est de déployer le contrôle d'historique qui audite les lignes de facturation abonnements, consommations, contributions et taxes. Les syndicats d'énergie n'opèrent pas cet accompagnement. Il ne faut pas confondre conditions de prix et erreurs de facturations.

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Un service dédié énergie est en place dans ma collectivité. Il réalise déjà le contrôle des factures. Pourquoi faire appel à vos services ? Il est tout naturel que le service "énergie" vérifie les factures avant la mise en paiement. Toutefois, ce premier niveau de contrôle effectué est très majoritairement insuffisant et ne permet pas d'identifier les anomalies dans les factures déjà payées. Nous proposons un second niveau de contrôle, un véritable audit permettant d'aller chercher l'aiguille dans la botte de foin. Allons plus loin dans le raisonnement ! Même si ce niveau d'audit était déjà atteint en interne, quoi de plus judicieux que de recourir à un auditeur externe qui ne facture aucuns honoraires tant qu'il ne vous est pas permis d'obtenir des remboursements ? Une bonne manière de passer de la situation "je pense que je ne suis pas concerné par les erreurs de facturation" à "je suis sûr que je n'ai pas trop payé".

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Ma solution logiciel réalise la mise en évidence des surconsommations. Pourquoi doublonner avec votre prestation ? Les deux sont totalement compatibles et leurs objectifs ne se superposent pas. Les logiciels permettent le suivi des fluides et proposent des alertes de surconsommations en temps réel. Il ne faut pas confondre surconsommations et surfacturations. La prestation de contrôle d'historique des factures, comme son nom l'indique, contrôle la facturation du passé et intègre également la gestion de demande de réclamations. Ses résultats permettraient peut-être de financer les coûts de la solution logiciel.

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Je n'ai pas de personnel à dédier à ce sujet. Le recrutement est en cours et le poste sera pourvu dans quelques semaines. Je reporte ma prise de décision. La mission ne demande pas de personnel dédié. Le prestataire la réalise en toute autonomie. Il n'est donc pas nécessaire d'attendre que le poste soit pourvu. Au contraire, la mission aura débuté, sera peut-être achevée avant même son arrivée. Votre nouveau collaborateur aura le plaisir de trouver un dossier en-cours de traitement (ou traité) et pourra se consacrer pleinement à sa définition de poste.

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Ma collectivité est déjà accompagnée par un bureau d'études sur les sujets d'énergie. Les accompagnements sont différents et la prestation ne doublonne pas. Sa spécificité la rend unique et complète les missions déjà réalisées.